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Dazn, l’Agcom: “Possibili interventi urgenti per tutela degli abbonati”
di
Anna Ditta
L’AgCom, l’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, si riserva di prendere “provvedimenti anche urgenti” a tutela dei singoli consumatori se continueranno i disservizi nella trasmissione della partite di calcio sulla piattaforma di streaming Dazn. È quanto emerge dalla riunione del Consiglio dell’autorità.
“Come si ricorderà lo scorso 24 giugno l’Autorità aveva adottato un atto di indirizzo richiamando tutti gli operatori alla necessità di evitare, in occasione della trasmissione delle partite di calcio, un sovraccarico della rete, tale da bloccare o comunque da rallentare il traffico dei dati da parte della generalità degli utenti, anche compromettendo lo svolgimento di servizi essenziali”, si legge nella nota dell’Agcom. “A seguito di quell’atto di indirizzo, Dazn ha realizzato una serie di infrastrutture che ad oggi hanno contribuito ad evitare la congestione della Rete. Con ciò, peraltro, la piattaforma ha accettato l’indirizzo e la vigilanza dell’Autorità”.
L’Autorità “prosegue l’azione di costante monitoraggio dell’intera vicenda, che può rappresentare un importante volano per la digitalizzazione dell’intero Paese”. Ad oggi, fa sapere l’autorità, si sono svolti due incontri tecnici con Dazn e tutti gli operatori a cui ne seguirà un altro il 30, dopo la seconda giornata di campionato.
Restano aperti, e “saranno oggetto di una costante” attenzione dell’Autorità, i temi della qualità del servizio offerto agli abbonati, dell’incremento dell’informazione e della tutela dei singoli consumatori, e della pari opportunità di tutti gli operatori di poter distribuire lo streaming delle partite alle medesime condizioni di qualità e velocità. Agcom quindi si riserva di intervenire con appositi provvedimenti, anche di urgenza, laddove ve ne fosse la necessità.
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